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Anfrageverwaltung für SHK-Betriebe

Aus jeder Anfrage wird noch am selben Tag ein prüfbares Angebot.

AnfrageStudio liest deine eingehenden Anfragen und legt dir einen Angebotsentwurf mit deinen eigenen Preisen hin. Du prüfst, änderst und gibst frei. Erst dein Haken schickt das Angebot an den Kunden.

  1. Anfrage kommt an Per E-Mail oder über deine Anfrage-Seite
  2. AnfrageStudio liest sie Und erkennt, worum es geht
  3. Entwurf entsteht Mit Positionen aus deinem Artikelstamm
  4. Du gibst frei Erst dein Haken schickt es raus
  5. Angebot geht raus Über deinen Mailserver, unter deinem Namen

Der Unterschied

Was AnfrageStudio anders macht.

Programme für Angebote gibt es viele. Diese drei Punkte machen den Unterschied.

Der Entwurf liegt schon fertig da

Anderswo tippst du dein Angebot selbst. Hier liegt der Entwurf fertig vor dir, und du änderst, was anders sein soll.

Dranbleiben bis zur Entscheidung

Nach dem Versand behältst du den Stand im Blick: welche Angebote offen sind, wo eine Antwort aussteht und wo sich das Nachfassen lohnt. So lange, bis dein Kunde entschieden hat.

Ein fester Monatspreis

Du meldest dich an und legst los. Der Monatspreis ist alles, was du zahlst, und du entscheidest jeden Monat neu.

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Gib deine Anmeldedaten ein und wir richten dir sofort den Zugang zu AnfrageStudio ein. 30 Tage kostenlos testen.

  • In wenigen Minuten startklar, direkt vom Schreibtisch aus
  • 30 Tage kostenlos, bezahlt wird erst, wenn du dich entscheidest
  • Danach entscheidest du, ob es weitergeht

Woher wir das wissen

Bei Betrieben abgeschaut.

AnfrageStudio ist aus echten Gesprächen mit SHK-Betrieben entstanden. In den Gesprächen kam immer dasselbe zuerst: Die meiste Zeit kostet das Schreiben der Angebote, mehr noch als das Nachfassen.

Ralf Natale, Gründer von corentos

corentos baut seit Jahren die Systeme, in denen Angebot, Auftrag und Rechnung zusammenlaufen, für Betriebe in Pharma, Handel und Agrar. AnfrageStudio ist der Anfang dieser Kette, herausgelöst und so gebaut, dass ein Betrieb mit fünf Leuten ihn allein benutzen kann.

AnfrageStudio entsteht mit den Betrieben, mit denen wir sprechen. Was im Alltag fehlt, sagen uns die Handwerker selbst.

„Die Zeit geht beim Schreiben verloren, nicht beim Verkaufen. Genau da setzt AnfrageStudio an – und lässt danach kein Angebot aus dem Blick."

Ralf Natale · Gründer von corentos · Softwarearchitekt · 30 Jahre Praxis

Der Abend

Die Baustelle ist fertig. Die Angebote warten.

Kennst du das? Tagsüber bist du auf der Baustelle oder beim Kunden, und die Anfrage liegt bis zum Abend im Postfach. Bis das Angebot geschrieben ist, hat der Kunde oft schon eine Antwort von jemand anderem. Damit ist jetzt Schluss.

Mehrere Eingänge

Anfragen kommen über das Postfach, das Handy und das Telefon herein. Zusammengeführt wird das nirgends.

Rückfragen versanden

Eine Rückfrage bleibt unbeantwortet, und niemand merkt es. Der Kunde entscheidet sich in der Zwischenzeit anders.

Stand am Monatsende

Welche Angebote sind noch offen, auf welche kam eine Antwort? Das weißt du nur aus dem Kopf.

Kurz gefasst

Wie dich AnfrageStudio unterstützt.

01

Eingang

Anfragen kommen an einer Stelle an

  • Jede Anfrage landet in einer einzigen Übersicht
  • Postfach-Weiterleitung oder eigene Anfrage-Seite, du entscheidest
  • Alles an einer Stelle statt in Postfach, Zetteln und Kopf
  • Jede Anfrage bleibt sichtbar

Eine Anfrage, ein Ort. Alles liegt übersichtlich im System.

02

Entwurf

Der Angebotsentwurf entsteht von selbst

  • Die KI liest sofort, was der Kunde braucht
  • Positionen und Preise direkt aus deinem Artikelstamm
  • Je Position siehst du, ob der Preis gesichert, geschätzt oder offen ist
  • Auch bei Anfragen in ganzen Sätzen statt Stichworten
  • Du startest mit einem fertigen Entwurf

Der Entwurf ist fertig, bevor du dich an den Schreibtisch setzt.

03

Freigabe

Du prüfst, änderst und gibst frei

  • Mengen und Positionen ändern, ergänzen oder streichen
  • Am Rechner, am Handy oder am Tablet
  • Erst deine Freigabe schickt das Angebot raus
  • Dein Haken löst den Versand aus

Du hast bei jedem Angebot das letzte Wort.

04

Versand

Der Versand läuft über deinen Mailserver

  • Automatischer Versand nach der Freigabe
  • Dein Absender, dein Name, direkt im Postfach deines Kunden
  • Sieht für den Kunden aus wie jede andere Mail von dir
  • Landet in deinem eigenen Postausgang

Für deinen Kunden ist es einfach eine Mail von dir.

05

Abschluss

Dein Kunde nimmt online verbindlich an

  • Kunde unterschreibt digital auf seiner Angebotsseite
  • Digitale Unterschrift, AGB-Haken, Zeitstempel
  • Wird direkt zum Auftrag, das Telefonat sparst du dir
  • Du bekommst sofort Bescheid, sobald der Kunde zugesagt hat

Der Auftrag steht, bevor du zum Hörer greifst.

Derselbe Dienstag

Einmal ohne, einmal mit.

Heute

Die Anfrage wartet auf dich

  • Baustelle fertig. Drei Anfragen liegen im Postfach.
  • Abends noch einmal an den Schreibtisch.
  • Anfrage lesen, Positionen zusammensuchen, Preise nachschlagen, tippen.
  • Ein Angebot ist draußen. Zwei warten auf morgen.

Das Angebot geht Tage später raus. Wenn überhaupt.

Mit AnfrageStudio

Der Entwurf wartet auf dich

  • Baustelle fertig. Die drei Anfragen sind gelesen.
  • Drei Entwürfe liegen bereit, mit Positionen und Preisen.
  • Du gehst sie durch und änderst, was anders sein soll.
  • Du gibst frei. Alle drei sind draußen.

Das Angebot geht am selben Tag raus. Und der Abend gehört dir.

Was das für dich bedeutet

Der Feierabend gehört dir. Du antwortest schneller als die anderen zwei, die dein Kunde ebenfalls angefragt hat. Alles ist geordnet. Jede Anfrage hat einen Status.

Die Grundlage

AnfrageStudio arbeitet mit deinen Preisen aus deinem Artikelstamm.

Du lädst deinen Artikelstamm einmal als Excel-Datei hoch: Artikelnummer, Preis, Rabatte, Mengenrabatte, Umsatzsteuer. Das ist der Stand, den dein Betrieb selbst freigegeben hat.

  • Zusätzlich können Einheitspreise aus alten Angeboten ausgelesen werden. Das ergänzt den Stamm.
  • Ändern sich deine Preise, lädst du den Stamm neu hoch.
  • Die Grundlage kommt aus den Unterlagen, die dein Betrieb freigibt.
Artikelstamm Excel-Import
Artikel-Nr. Bezeichnung Preis MwSt.
HZ-2201 Gastherme 24 kW 1.890,00 € 19 %
SN-0087 Waschtischarmatur 129,50 € 19 %
RO-1140 Heizkörper 600×900 214,00 € 19 %

Beispielansicht des hochgeladenen Artikelstamms.

Angebot ansehen Nr. AN-24118
Position Menge Preis
Gastherme tauschen 1 1.890,00 €
Montage & Inbetriebnahme 1 420,00 €
Gesamtbetrag 2.310,00 €
Unterschrift · Name, Datum und Gerät werden automatisch erfasst Angebot annehmen

Beispielansicht der Angebotsseite. Name und Positionen dienen der Darstellung.

Der Abschluss

Dein Kunde prüft das Angebot.

Dein Kunde bekommt eine eigene Angebotsseite und unterschreibt direkt am Bildschirm.

  • Persönliche Anrede, die Eckdaten, die Positionen, der Gesamtbetrag.
  • Ein Feld für Rückfragen, und ein Knopf zum verbindlichen Annehmen.
  • Unterschrift mit dem Finger oder der Maus, dazu der Name und zwei Haken.
  • Zeitpunkt und Gerät werden protokolliert.
  • Danach ist aus der Anfrage ein Auftrag geworden, durch die automatische Übernahme.

Der Eingang

Drei Wege, ein Posteingang.

01

Du leitest weiter

Du richtest ein neues Postfach ein, auf das nur AnfrageStudio Zugriff hat, und leitest deine Anfragen dorthin. Dein eigenes Postfach bleibt unberührt.

02

Du bindest dein Postfach an

Wenn du soweit bist, liest AnfrageStudio direkt mit. Das ist deine Entscheidung, wann immer du soweit bist.

03

Du bekommst eine eigene Anfrage-Seite

Unter deiner Domain, unter deinem Namen. Mehr dazu weiter unten.

Du entscheidest, wie AnfrageStudio angebunden wird. Der erste Weg reicht völlig, um anzufangen. Dein bestehendes Postfach bleibt unberührt, solange du das so willst.

Übersicht

Jede Anfrage. Jedes Angebot. Jeder nächste Schritt.

Eine Liste aller Anfragen mit Vorgang, Eingang, Wert und Stand. Darüber die Zahlen, die zählen: neue Anfragen, offene Angebote und ihre Summe, gewonnen und verloren, und was zum Nachfassen ansteht.

Anfragen und Angebote Alle Vorgänge
6Neue Anfragen
14Offene Angebote
57.500 €Wert offener Angebote
Vorgang Eingang Wert Stand
Badsanierung komplett E-Mail 12.400 € Entwurf freigeben
Heizungstausch Gastherme Anfrage-Seite 18.900 € Angebot offen
Wartungsvertrag Heizung E-Mail 1.240 € Nachfassen
Bad barrierefrei umbauen E-Mail 24.100 € Angenommen
Durchlauferhitzer tauschen Anfrage-Seite 890 € Neue Anfrage

Beispielansicht der Anfragenliste. Vorgänge und Zahlen dienen der Darstellung.

Angebot bearbeiten Nr. AN-24118
Position Menge Preis Stand
Gastherme tauschen 1 1.890,00 € Gesichert
Montage & Inbetriebnahme 2 840,00 € Geschätzt
Per Sprache geändert: „Montage-Menge auf zwei erhöhen" Speichern

Beispielansicht der Angebotsbearbeitung. Position und Menge dienen der Darstellung.

Unterwegs

Bearbeite Angebote so, wie es zu deinem Arbeitstag passt.

Der Entwurf liegt bereits vor. Du änderst Positionen und Texte am Schreibtisch mit Maus und Tastatur oder gibst deine Änderungen per Sprache ein. AnfrageStudio ist für Rechner, Tablet und Handy gebaut.

  • Positionen ändern, ergänzen oder streichen, auch zwischen zwei Terminen.
  • Freigeben vom Handy aus, direkt von der Baustelle.
  • Die Sprache dient dem Korrigieren, der Entwurf liegt schon vor. Du änderst und ergänzt per Sprachbefehl.

Die zweite Hälfte

Auf Wunsch erzeugst du auch die Anfragen selbst.

AnfrageStudio bringt dir auch neue Anfragen. Du bekommst eine eigene Anfrage-Seite für deinen Betrieb, unter deiner Domain und mit den Fragen, die zu deinem Gewerk passen. Was dort eingeht, landet direkt in derselben Liste.

  • Eine eigene Seite statt eines Eintrags in einem fremden Portal.
  • Die Fragen sind auf dein Gewerk zugeschnitten, der Interessent liefert die Angaben gleich mit.
  • Du siehst, über welchen Weg eine Anfrage gekommen ist.
  • Geeignet für die Google-Suche und für Anzeigen.
Anfrage-Seite musterbetrieb.de/anfrage
Feld Angabe
Vorhaben Bad sanieren, ca. 12 m²
PLZ / Ort 45879 Musterstadt
Wunschtermin in den nächsten 4 Wochen
Landet direkt in deiner Anfragenliste, mit vermerktem Herkunftsweg. Anfrage absenden

Beispielansicht der eigenen Anfrage-Seite. Angaben dienen der Darstellung.

Deine Daten

Was mit den Daten in den Anfragen deiner Kunden passiert.

In deinen Anfragen stehen Namen, Anschriften und Vorhaben deiner Kunden. Deshalb hier klar, wo diese Daten liegen und wer sie zu sehen bekommt.

  • Server in der Europäischen Union. Deine Daten liegen auf Servern unseres Anbieters Contabo in der EU.
  • Namen und Personendaten werden entfernt, bevor die KI liest. Zum Verstehen der Anfrage genügt das Vorhaben.
  • Jedes Angebot geht erst nach deiner Freigabe raus. Der Versand wird durch deinen Haken ausgelöst.
  • Kündigst du, werden deine Daten dauerhaft gelöscht.

Der Einstieg

Wenige Fragen, dann bist du startklar.

Diese Angaben, und AnfrageStudio ist auf deinen Betrieb eingestellt.

01

Deine Branche

Damit AnfrageStudio weiß, mit wem es arbeitet.

02

Deine Webseite

Eine Internetadresse genügt. AnfrageStudio übernimmt automatisch Farben, Schriften, Logo und Favicon von dort.

03

Deine Unternehmensdaten

Adresse und die weiteren Angaben, die auf jedes Angebot gehören.

Optional

Logo für deine Angebote

Du kannst jederzeit ein eigenes Logo für deine Angebote hochladen.

Passt das zu dir

Lieber vorher wissen, ob es sich lohnt.

Am meisten holen Betriebe heraus, bei denen das zutrifft

  • Sanitär, Heizung, Klima oder Lüftung, solo bis rund fünf Leute
  • Der Chef schreibt die Angebote selbst
  • Mindestens fünf Anfragen im Monat
  • Ein Teil deiner Anfragen kommt per E-Mail
  • Angebote entstehen heute abends oder am Wochenende

Spar dir das Gespräch, wenn das auf dich zutrifft

  • Deine Anfragen kommen fast ausschließlich übers Telefon.
  • Du schreibst weniger als fünf Anfragen im Monat. Dann ist der Aufwand von Hand kleiner als jede Umstellung.
  • Du suchst eine komplette Warenwirtschaft mit Lager, Zeiterfassung und Rechnungswesen. AnfrageStudio deckt den Weg bis zur Annahme des Angebots ab. Die Abwicklung danach bleibt in deinem ERP.
  • Jede Anfrage braucht bei dir zwingend eine Besichtigung, bevor ein Preis möglich ist. Dann hilft der Entwurf beim Formulieren.

Preis

Klarer Funktionsumfang. Klarer monatlicher Preis.

Einführungspreis, dauerhaft
49 € im Monat, zzgl. MwSt.

Regulär 79 € im Monat. Wer jetzt einsteigt, zahlt dauerhaft 49 €, solange das Abonnement läuft.

  • Alle eingehenden Anfragen an einer Stelle
  • Angebotsentwürfe aus deinem Artikelstamm
  • Übersicht über offene Angebote und Nachfassen
  • Bearbeiten und Freigeben am Rechner, Tablet und Handy
  • Angebotsseite für deinen Kunden mit Unterschrift
  • Eigene Anfrage-Seite unter deiner Domain

Zugang anfragen: 06034 4028880 · [email protected]

Häufige Fragen

Was Betriebe vorher wissen wollen.

Was kostet AnfrageStudio?

49 Euro im Monat zuzüglich Mehrwertsteuer, regulär 79 Euro. Wer jetzt einsteigt, zahlt dauerhaft 49 Euro, solange das Abonnement läuft. Abgerechnet wird der Funktionsumfang für deinen Betrieb.

Was passiert bei einer unklaren Anfrage?

Du siehst die Anfrage als Vorgang in deiner Liste, zusammen mit dem, was AnfrageStudio daraus lesen konnte. Was fehlt, ergänzt du selbst oder klärst es mit deinem Kunden. Bleibt der Preis unklar, legen wir dir die Anfrage vor.

Wer bekommt meine Kundenanfragen zu sehen?

Du entscheidest, ob du dein Postfach öffnest oder nur eine eigene Eingangsadresse weiterleitest. Alles Weitere im Abschnitt „Deine Daten“ weiter oben.

Woher kennt AnfrageStudio meine Preise?

Aus deinem Artikelstamm, den du einmal als Excel-Datei hochlädst. Einzelheiten im Abschnitt „Die Grundlage“.

Was, wenn der Entwurf falsch ist?

Dann änderst du ihn, bevor er rausgeht - nichts wird ohne deine Freigabe versendet. AnfrageStudio kennzeichnet je Position, ob der Preis gesichert, geschätzt oder offen ist. Die geschätzten und offenen siehst du zuerst.

Ersetzt AnfrageStudio meine Handwerkersoftware?

Nein. AnfrageStudio deckt den Weg von der Anfrage bis zur Annahme des Angebots ab. Warenwirtschaft, Kalkulation, Zeiterfassung und die Abwicklung danach bleiben in deinem bisherigen System.

Mach aus deiner nächsten Anfrage den nächsten Auftrag.

Leg direkt los. In wenigen Minuten hast du deinen eigenen Zugang, 30 Tage kostenlos, bezahlt wird erst, wenn du dich entscheidest.